Acil bir tesisat sorununda aradığınız şey basit: en yakın, gerçekten gelebilecek bir su tesisatçısı. Batu Tesisat’ın merkezi Bağlarbaşı’nda olduğu için Maltepe’nin büyük bölümüne kısa sürede ulaşabiliyoruz, 7/24.
Telefonu açtığınızda önce durumu soruyoruz, mümkünse kısa bir video ya da fotoğraf istiyoruz — bu bize yola çıkmadan önce doğru ekipmanı hazırlama şansı veriyor. Bağlarbaşı, Altayçeşme, Cevizli, Girne ve Yalı gibi merkeze yakın mahallelerde genelde 30 dakika içinde kapınızdayız. Maltepe’nin diğer bölgelerinde de aynı gün içinde, çoğu zaman çok daha kısa sürede geliyoruz.
Acil çağrılarda ekstra “gece” ya da “acil” ücreti almadan, standart keşif ve işlem fiyatlandırmasıyla geliyoruz. Adrese gelir gelmez durumu görüp net fiyat söylüyoruz, onayınız olmadan işe başlamıyoruz.
Biz yola çıkarken, mümkünse ana su vanasını (genelde sayaç yanında veya mutfak lavabosu altında) kapatın — bu, olası bir taşma veya sızıntının büyümesini yavaşlatır. Elektrikli bir cihaz suyla temas ediyorsa önce o bölgenin sigortasını kapatmanızı öneririz. Bunun dışında bir şey yapmanıza gerek yok, gerisini biz hallediyoruz.
Çoğu acil çağrıda kaybedilen ilk birkaç dakika, kişinin ana su vanasını bulamamasından kaynaklanıyor. Taşınır taşınmaz, sayaç dolabındaki veya mutfak lavabosu altındaki ana vananın yerini öğrenmenizi öneririz — bir sızıntı anında bunu bilmek, evinizi ciddi bir su hasarından koruyabilir. Emin değilseniz, bir sonraki ziyaretimizde ekibimiz size gösterebilir.
Acil bir çağrıda en çok zaman kaybettiren şey ekibin şehrin öbür ucundan yola çıkmasıdır. Bağlarbaşı’nda sabit bir merkezimiz olduğu için Maltepe’nin büyük kısmına, özellikle Altayçeşme, Cevizli, Girne ve Yalı’ya trafiğe takılmadan kısa sürede ulaşabiliyoruz. Daha uzak mahallelerde de yol durumuna göre genelde 45-60 dakika içinde oluyoruz.
Gece 3’te de gelir misiniz?
Evet, 7/24 açığız, gece ek ücret almıyoruz.
En yakın olduğunuz mahalleler hangileri?
Merkezimiz Bağlarbaşı; Altayçeşme, Cevizli, Girne ve Yalı’ya 5-10 dakikada ulaşıyoruz.
Telefonda fiyat söyleyebilir misiniz?
Yaklaşık bir fikir verebiliriz ama kesin fiyatı yerinde görüp söylüyoruz.
Maltepe dışına da geliyor musunuz?
Evet, Kartal, Kadıköy, Ataşehir, Pendik, Tuzla ve Ümraniye’ye de gidiyoruz.
Hangi işler acil sayılır?
Su akışını durduramadığınız, taşma veya kaçırma yaşadığınız her durum bizim için önceliklidir.
Acil çağrıda fiyat normal çağrıdan farklı mı?
Hayır, gece veya hafta sonu ek ücret uygulamıyoruz — fiyat işin kapsamına göre belirleniyor.